בעידן של שינויים מהירים, חוסר ודאות ודרישות גוברות מצד עובדים ולקוחות כאחד, היכולת של מנכ"ל, בעלים או מנהל בכיר להוביל באופן מותאם לסיטואציה, הפכה לכישרון מכריע. אין סגנון ניהולי אחד "נכון", אך מחקרים עדכניים מצביעים בבירור על כך שסגנונות ניהול מסוימים מביאים לתוצאות טובות יותר לאורך זמן – במיוחד בעסקים קטנים, משפחתיים ובינוניים, שם הקשר בין המנהל לעובדים הוא אישי, ולעיתים קריטי להצלחה.
סגנון ניהולי הוא לא שאלה של אופי – זו שאלה של תוצאה
מקצוע הניהול אינו רק ביצוע משימות או חלוקת סמכויות – הוא השפעה, השראה ויכולת לשדר כיוון ברור. בדיוק כמו בשיווק, גם בניהול – "המסר הוא הערוץ". איך אתה מדבר? מקשיב? מגיב? מוּנַע? ומניע? כל אלה יוצרים את הסגנון הניהולי שלך – שהוא למעשה "המותג הניהולי והמנהיגותי" שלך בעיני הסובבים.
כמי שמלווה מנהלים ומנכ"לים מאז 2006, אני יכול להעיד בוודאות: מי שלא מודע לסגנון הניהולי שלו – יתקשה לשפרו, ומי שכן – יכול למנף אותו להצלחה עסקית וארגונית.
מהם סגנונות הניהול המרכזיים?
קיימים מודלים שונים לסיווג סגנונות ניהול, אך הנפוצים שבהם מצביעים על ארבעה סגנונות עיקריים. כל אחד מהם מתאים לסיטואציות שונות – אך רק שילוב גמיש שלהם מביא לתוצאות מיטביות. זה אחד מהנושאים היותר מרכזיים בהרצאות למנהלים שאני מעביר.
- הסגנון האוטוריטרי .(Directive) – מנהלים שמקבלים החלטות לבד, דורשים ביצוע מהיר, ורואים עצמם כמקור הידע המרכזי. מתאים למצבי משבר או צוותים לא מנוסים. אך בטווח הארוך עלול לייצר תלות ועייפות.
- הסגנון הדמוקרטי .(Participative) – סגנון שמבוסס על שיתוף, הקשבה ומתן מרחב לאחרים. מחזק תחושת שייכות ומוטיבציה, אך עלול לעכב החלטות במצבים דחופים.
- הסגנון האימוני המעצים .(Coaching) –סגנון שמכוון לפיתוח אישי של העובדים דרך מנטורינג, הכוונה, מתן משוב וליווי. זה מאג אפקטיבי בארגונים שמאמינים בצמיחה דרך אנשים.
- הסגנון המתירני .(Delegative) – סגנון שמותיר עצמאות רבה לעובדים. מתאים לצוותים מנוסים מאוד אך עלול להוביל לחוסר כיוון במקומות אחרים.
מחקר שפורסם ב־ Harvard Business Review מצא כי מנהלים בעלי גמישות סגנונית – כאלה שמזהים את הצורך ומתאימים את הסגנון – מדורגים גבוה יותר על ידי עובדיהם במדדי אפקטיביות ומעורבות (Goleman, 2000).
מהו הסגנון של מנהלים מצטיינים?
מנהלים מצליחים לא מסתפקים ב"מה עובד לי", אלא חוקרים כל הזמן מה עובד לסיטואציה. הסגנון שלהם נבנה על עקרונות של מודעות, הקשבה, השפעה והתפתחות מתמדת. הם יודעים מתי להקשיב, מתי להוביל, ומתי פשוט… לשחרר.
- הם מחוברים לרגש ולתוצאה – יודעים לשלב בין אמפתיה לביצועים.
- הם משתמשים במשוב ככלי ולא כביקורת – יוצרים תרבות למידה.
- הם לא מפחדים משינוי – אלא מובילים אותו, דרך דוגמה אישית.
- הם מודעים לאגו – אבל לא נשלטים על ידו – מבינים שהכוח בניהול נמצא לא בכפייה, אלא בהשפעה.
"אני רואה שוב ושוב מנהלים מצטיינים שמשתמשים בתקשורת בין אישית אפקטיבית. משתמשים בשפה שקטה אך עוצמתית, ששואלים שאלות במקום לתת פקודות, ושמטפחים אנשים במקום לתקן אותם. אלה בדיוק היסודות של סגנון ניהולי מצטיין". אמר משה גרימברג, יועץ ארגוני ועסקי בכיר
כיצד תזהה את הסגנון שלך?
לא כל מנהל מודע לסגנון הניהולי שלו. רבים פועלים "אינסטינקטיבית", אך פעולה אינסטינקטיבית חוזרת שוב ושוב – הופכת להרגל. וההרגל הזה, אם אינו מותאם לצוות או למצב – עלול להכשיל.
כדי להבין את הסגנון שלך, שאל את עצמך:
- כיצד אתה מקבל החלטות – לבד או עם הצוות?
- כיצד אתה מגיב לביקורת או התנגדות?
- מה קורה כשהעובדים טועים?
- האם אתה מעדיף שליטה או שחרור?
- מה התגובה הנפוצה של אחרים לסגנון שלך?
אפשר ואף מומלץ להיעזר בשאלונים מקצועיים או בתהליך אבחון ארגוני עם ליווי מקצועי, כדי להבהיר את התמונה.
התאמת הסגנון לסוג החברה – קריטי במיוחד בעסקים משפחתיים ובינוניים
בארגונים גדולים, יש שכבות ניהול רבות, תהליכים מוסדרים ומנגנוני איזון. אך בעסקים קטנים ובינוניים – המנהל הוא הלב הפועם. הסגנון שלו לא רק משפיע – הוא מכתיב את האווירה, התרבות והביצועים.
- בעסקים משפחתיים – אמצו סגנון משתף חשוב למניעת מתחים ומאבקי שליטה.
- בעסקים בצמיחה – סגנון מנטורי חיוני להאצת חדשנות, יזמויות ולמידה באמצעות יכולת האצלת סמכויות.
- בעסקים במשבר – חפשו את השילוב הנכון? שילוב בין אוטוריטה לבין הכלה מאפשר ניהול מדויק של מעבר.
סיכום והמלצות לפעולה
לסיכום, מהו הסגנון הניהולי שלך? מה מאפיין את המנהלים המצטיינים? אשמח לעדכנך אותך בנושא ולציין כי אין סגנון ניהולי אחד "נכון". דע כי במיוחד בעסקים קטנים, משפחתיים ובינוניים, שם הקשר בין המנהל לעובדים הוא אישי, ולעיתים קריטי להצלחה. מנהלים ובעלי עסקים – סגנון הניהול שלכם הוא לא מובן מאליו. הוא משקף אתכם, אך לא חייב להגביל אתכם. המנהלים המצטיינים לומדים לשלב בין סגנונות שונים בהתאם למצב, ומבינים שמודעות והתפתחות ניהולית היא לא מותרות – אלא תנאי להצלחה.
במסגרת הליווי שאני מציע מאז 2006, פיתחתי תכניות שמבוססות על אבחון הסגנון האישי, בניית תכנית מותאמת לפיתוח מנהיגות ניהולית. כמו גם, קורסים וסדנאות ארגוניות וייעוץ אחד על אחד למנהלים בכל הדרגות. השירות מתאים במיוחד לעסקים קטנים, בינוניים ומשפחתיים – שם השינוי מורגש מיידית בתוצאות.
אין לי ספק כי הנושא נמצא על סדר היום הניהולי אצלך
צרו קשר ישיר עכשיו! אנו מציעים לכם מפגש חשיבה וסיעור מוחות – במתנה וללא התחייבות. פנו ישירות אלי – למשה גרימברג לקביעת פגישת היכרות ראשונית בתחום החשוב הזה. של שיפור מיומנויות ניהול ומנהיגות בחברה שלך. כתבו בכמה מילים מה אתם מצפים מתהליך משותף. אנחנו כאן כדי להעצים את הארגון שלכם. פנו אלינו: 📞 03-9032222 | 📱 0544-814332 📧 abc@nihul4u.co.il. האם העסק שלכם מוכן לאתגרים של המחר? התחילו עכשיו לשפר מיומנויות בקרב מנהלים ועובדים כך תעצימו את היתרונות הקיימים.
ידע מקצועי וטיפים עדכניים מחכים לך כאן
📞 צרו קשר עוד היום – לפגישת חשיבה ראשונית (ללא עלות) היה ואתם מבקשים לשמוע עוד, בואו נשוחח על כוס קפה. אנו מזמינים אתכם להתעדכן באופן שוטף באתר שלנו nihul4u.co.il ובבלוג הניהולי הגדול והמקצועי במדינה, כאן תמצאו עשרות מאמרים וטיפים מעשיים ב-12 קטגוריות עיקריות.
